Quầy thanh toán của 79kih cho phép bạn nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để nạp tiền, bạn mở quầy nạp trong tài khoản 79kih của mình, chọn ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa phù hợp, nhập số tiền và xác nhận giao dịch.
Đăng nhập và mở quầy nạp
Truy cập tài khoản 79kih của bạn, sau đó chọn mục nạp tiền từ menu tài khoản để xem các phương thức khả dụng.
Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa
Màn hình nạp tiền liệt kê MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Chọn phương thức bạn đang dùng.
Nhập số tiền và xác nhận
Điền số tiền theo giới hạn hiển thị trong giao diện, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận giao dịch qua ứng dụng ví của bạn.
Tiền vào số dư của bạn
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư trong tài khoản 79kih của bạn được cập nhật và hiển thị trong mục lịch sử giao dịch.
RÚT TIỀN VỀ VÍ
Rút tiền về ví của bạn
Khi bạn muốn rút tiền, hãy vào mục rút tiền trong tài khoản 79kih và chọn phương thức nhận tiền — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng. Chúng tôi yêu cầu thông tin ví hoặc số tài khoản trùng khớp với tên đăng ký để đảm bảo giao dịch về đúng người.
Mở mục rút tiền
Vào tài khoản 79kih, chọn mục rút tiền và xem danh sách phương thức nhận tiền được liệt kê trên màn hình.
Chọn phương thức nhận tiền
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — đảm bảo thông tin ví khớp với tài khoản đăng ký.
Nhập số tiền và hoàn tất
Điền số tiền rút theo mức hiển thị, xem lại thông tin trên màn hình xác nhận và hoàn tất yêu cầu.
Theo dõi trạng thái xử lý
Lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn cập nhật trạng thái từng bước. Liên hệ hỗ trợ nếu có vấn đề phát sinh.
XÁC MINH TÀI KHOẢN
Kiểm tra thông tin tài khoản 79kih
Tài khoản của bạn có thể yêu cầu xác minh thông tin trước khi thực hiện một số giao dịch nhất định. Khi cần, chúng tôi sẽ hiển thị các trường yêu cầu trực tiếp trong khu vực tài khoản — bạn chỉ cần điền theo đúng hướng dẫn hiện ra trên màn hình.
Kiểm tra trạng thái tài khoản
Vào mục thông tin tài khoản để xem trạng thái xác minh hiện tại. Nếu có yêu cầu bổ sung, giao diện sẽ hiển thị rõ ràng.
Điền theo trường hiển thị
Chỉ cung cấp thông tin theo đúng các trường mà hệ thống yêu cầu trong tài khoản của bạn — không điền thêm thông tin ngoài danh sách đó.
Xác minh ví thanh toán
Với một số phương thức rút tiền, chúng tôi cần xác nhận ví thuộc về chính tài khoản đăng ký. Làm theo hướng dẫn hiển thị trong bước này.
Liên hệ hỗ trợ nếu cần
Nếu bước xác minh không rõ ràng hoặc tài khoản bị tạm dừng xử lý, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng tải trên trang.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các phương thức thanh toán nội địa
79kih cấu hình các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền thuận tiện nhất. Màn hình thanh toán trong tài khoản của bạn hiển thị chính xác những phương thức đang hoạt động tại thời điểm bạn thực hiện giao dịch.
MoMo
Ví điện tử MoMo khả dụng cho cả nạp và rút tiền. Chọn MoMo trong quầy thanh toán và làm theo hướng dẫn xác nhận trong ứng dụng ví của bạn.
ZaloPay
ZaloPay là lựa chọn thanh toán nội địa phổ biến. Chọn ZaloPay tại màn hình giao dịch, nhập số tiền và xác nhận qua ứng dụng ZaloPay trên điện thoại.
Viettel Money
Viettel Money hỗ trợ giao dịch qua tài khoản Viettel của bạn. Chọn tùy chọn này trong quầy thanh toán và thực hiện xác nhận theo hướng dẫn hiển thị.
Chuyển khoản ngân hàng
Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa sang tài khoản 79kih theo thông tin hiển thị tại bước xác nhận giao dịch. Lưu mã tham chiếu sau khi chuyển.
ĐỐI SOÁT GIAO DỊCH
So sánh biên lai ví với lịch sử 79kih
Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay ngân hàng đều tạo ra một mã tham chiếu riêng. Bạn nên giữ biên lai từ ứng dụng ví và đối chiếu với mục lịch sử giao dịch trong tài khoản 79kih của mình để xác nhận hai bên khớp nhau.
Mã tham chiếu giao dịch
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều có mã tham chiếu riêng. Lưu mã này từ ứng dụng ví ngay sau khi xác nhận để tiện đối chiếu khi cần.
Nhãn trạng thái trong tài khoản
Lịch sử giao dịch trong tài khoản 79kih hiển thị trạng thái như đang xử lý, thành công hoặc cần xem xét. Theo dõi nhãn này để nắm tiến độ.
Lịch sử tài khoản
Mục lịch sử giao dịch lưu toàn bộ các lần nạp và rút theo thứ tự thời gian. Bạn có thể tìm kiếm theo ngày hoặc cuộn để xem giao dịch cũ.
Bằng chứng cần lưu giữ
Giữ ảnh chụp màn hình biên lai ví và mã tham chiếu ít nhất cho đến khi giao dịch được xác nhận trong tài khoản 79kih của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN
Bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thiết kế quầy thanh toán của 79kih để chỉ xử lý giao dịch trong phiên đăng nhập đã xác thực của bạn. Không có bên thứ ba nào có thể khởi tạo giao dịch thay bạn.
Kiểm tra tên miền
Luôn truy cập qua địa chỉ 79kih. Không nhập thông tin tài khoản hay ví trên bất kỳ trang nào khác dù có giao diện tương tự.
Xác minh danh tính chủ tài khoản
Chúng tôi yêu cầu thông tin ví hoặc ngân hàng khớp với tên đăng ký tài khoản trước khi xử lý rút tiền, nhằm tránh giao dịch đến sai người.
Ví phải thuộc sở hữu của bạn
MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch phải là ví hoặc tài khoản mang đúng tên của bạn — không chấp nhận ví của người khác.
Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt
Mọi sự cố về giao dịch, tài khoản bị tạm dừng hoặc yêu cầu thanh toán đáng ngờ đều được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt đăng trên 79kih.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những câu hỏi về thanh toán tại 79kih
Dưới đây là những câu hỏi mà bạn và những người dùng khác thường đặt ra khi thực hiện giao dịch tại 79kih. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trên trang 79kih để được giải đáp trực tiếp.
Tôi có thể nạp tiền bằng MoMo vào 79kih không?
Có, MoMo là một trong các phương thức nạp tiền được cấu hình tại 79kih. Bạn chọn MoMo trong quầy nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận qua ứng dụng MoMo trên điện thoại của mình. Màn hình tài khoản sẽ hiển thị trạng thái sau khi giao dịch hoàn tất.
Tôi rút tiền về ZaloPay mất bao lâu?
Chúng tôi không công bố thời gian xử lý cố định vì mỗi giao dịch có thể khác nhau. Sau khi gửi yêu cầu, bạn theo dõi trạng thái trong lịch sử giao dịch của tài khoản. Nếu trạng thái không cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu.
79kih có yêu cầu xác minh tài khoản trước khi rút tiền không?
Trong một số trường hợp, tài khoản cần xác minh thông tin trước khi xử lý rút tiền. Khi cần, giao diện tài khoản của bạn sẽ hiển thị rõ các trường cần điền. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn hiện ra — không có bước nào ngoài những gì được liệt kê trong tài khoản.
Tôi nạp tiền nhưng số dư chưa cập nhật phải làm gì?
Trước tiên, kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản 79kih để xem trạng thái. Nếu ví đã trừ tiền nhưng tài khoản chưa ghi nhận, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu cùng ảnh chụp biên lai từ ứng dụng ví của bạn.
Số tiền tối thiểu khi nạp qua Viettel Money là bao nhiêu?
Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong giao diện nạp tiền khi bạn chọn Viettel Money. Chúng tôi không công bố con số cố định tại đây vì giới hạn có thể thay đổi theo thời điểm — kiểm tra màn hình giao dịch để xem mức áp dụng hiện tại.
Tôi có thể sử dụng ví của người khác để rút tiền không?
Không. 79kih chỉ xử lý rút tiền về ví hoặc tài khoản ngân hàng mang đúng tên đăng ký tài khoản của bạn. Quy định này áp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.