Slot / Sports
Trang này trình bày các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của 79kih. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và xác nhận thông tin trên 79kih, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được liệt kê tại trang này. Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động trong tài khoản: nạp tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản; rút tiền về ví tài khoản đã đăng ký; và tham gia các mục trò chơi trong sảnh. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn hoặc qua kênh hỗ trợ đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ hoặc chọn ngừng sử dụng dịch vụ. Điều khoản này không thay thế các nghĩa vụ pháp lý theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Mọi quyền lợi và trách nhiệm được xác định theo khu vực đủ điều kiện mà tài khoản được mở. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho những khu vực mà luật địa phương không cho phép.
Điều khoản này xác định rõ phạm vi áp dụng để bạn biết chính xác mình đang đồng ý với điều gì. Có bốn nhóm chính cần phân biệt: quyền truy cập tài khoản, giao dịch tài chính, nội dung sảnh trò chơi và dịch vụ của bên thứ ba. Mỗi nhóm có giới hạn và trách nhiệm riêng, không gộp chung với nhau.
Điều khoản quản lý việc tạo, xác minh và duy trì tài khoản của bạn trên nền tảng. Bao gồm yêu cầu xác minh danh tính, điều kiện đăng nhập và các bước khóa hoặc đóng tài khoản theo yêu cầu.
Bao gồm các hoạt động nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money và Bank chuyển khoản. Giới hạn giao dịch và điều kiện xử lý được hiển thị trong phần ví tài khoản; chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ từ phía nhà cung cấp ví điện tử.
Điều khoản áp dụng cho việc bạn truy cập các trò chơi trong sảnh, bao gồm slot, bàn chơi trực tiếp và thể thao. Nội dung trò chơi do các studio như Spadegaming, Microgaming, Joker và CQ9 cung cấp; điều khoản của chúng tôi không thay thế quy tắc riêng của từng trò chơi.
Một số tính năng, cổng thanh toán hoặc liên kết trong sảnh có thể dẫn đến dịch vụ bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, điều khoản hoặc hoạt động của các dịch vụ đó; bạn nên đọc điều khoản của họ trực tiếp.
Điều khoản của chúng tôi không chỉ đặt ra nghĩa vụ — bạn cũng có quyền chủ động trong tài khoản của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, đặt câu hỏi về bất kỳ mục nào trong điều khoản và liên hệ hỗ trợ để mở yêu cầu xem xét chính thức. Mọi thao tác này đều bắt đầu từ tài khoản đã đăng nhập của bạn. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa — ví dụ tên hiển thị hoặc số ví tài khoản đăng ký — hãy gửi yêu cầu qua hỗ trợ kèm theo hình chụp màn hình minh chứng. Chúng tôi không thay đổi thông tin tài chính mà không có bước xác minh từ phía bạn.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem các giao dịch nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Dữ liệu hiển thị theo ngày và trạng thái xử lý.
Nếu thông tin tài khoản không chính xác, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm tài liệu xác minh. Chúng tôi chỉ cập nhật sau khi xác minh danh tính thành công theo quy trình hiện hành.
Bất kỳ mục nào trong điều khoản không rõ ràng, bạn có thể hỏi trực tiếp qua hỗ trợ. Chúng tôi giải thích bằng tiếng Việt và phản hồi theo kênh liên lạc bạn đã chọn.
Nếu bạn cho rằng điều khoản được áp dụng không đúng với trường hợp của mình, gửi mô tả chi tiết qua hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp riêng và phản hồi bằng văn bản.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ phần nào của điều khoản, muốn gửi yêu cầu chỉnh sửa tài khoản hoặc báo cáo sự cố liên quan đến chính sách, ba kênh dưới đây là các đường liên lạc được đăng tải công khai trên trang web. Hãy chọn kênh phù hợp với tính chất yêu cầu của bạn.
Mở biểu tượng chat trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi trực tiếp. Phù hợp cho các thắc mắc nhanh về điều khoản hoặc trạng thái giao dịch.
Gửi mô tả chi tiết về yêu cầu liên quan đến điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ của trang. Phù hợp cho yêu cầu xem xét chính thức cần tài liệu đính kèm.
Kênh Telegram chính thức được đăng tải tại trang Liên hệ. Dùng kênh này để theo dõi tiến trình yêu cầu hoặc nhận thông báo khi có cập nhật điều khoản.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo chính sách bảo mật nội bộ và các yêu cầu tuân thủ áp dụng cho khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị trong sảnh. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng tài khoản.
Mật khẩu được mã hoá; chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thô. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa phiên cũ.
Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu tuân thủ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu vẫn có thể được lưu theo nghĩa vụ pháp lý của khu vực đủ điều kiện.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân, gửi đề nghị bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự ưu tiên dựa trên tính chất yêu cầu.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp để được giải thích bằng tiếng Việt.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 79kih. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có được hỗ trợ không, hãy hỏi qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản đã đăng nhập của bạn hoặc gửi qua kênh hỗ trợ đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.
Mở mục lịch sử trong tài khoản đã đăng nhập. Tất cả giao dịch nạp và rút qua MoMo, Viettel Money và Bank chuyển khoản đều được liệt kê theo ngày và trạng thái xử lý. Nếu có sự không khớp, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Sau khi đóng, dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ theo nghĩa vụ tuân thủ của khu vực đủ điều kiện. Số dư còn lại trong ví tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền hiện hành.
Có. Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không chịu trách nhiệm cho gián đoạn ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi — bao gồm sự cố từ nhà cung cấp ví điện tử hoặc đường truyền mạng. Nếu giao dịch bị ảnh hưởng, hãy liên hệ hỗ trợ với thông tin chi tiết để chúng tôi xem xét.
Bạn có thể gửi câu hỏi hoặc phản đối qua email hỗ trợ hoặc Live Chat trong tài khoản. Chúng tôi giải thích từng mục theo yêu cầu. Nếu sau khi làm rõ bạn vẫn không đồng ý, bạn có thể chọn ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.